Personvern
Utkast for testbutikken – skal kvalitetssikres før butikken åpner.
Hvem som er ansvarlig
FringeNode AS (org.nr. 935 893 208), som driver Veihandel, er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn i nettbutikken. Kontaktinformasjon står på siden Kontakt og tilbud.
Hva vi samler inn
Når du bestiller, får vi:
- navn, e-postadresse og telefonnummer
- leveringsadresse og eventuelt fakturaadresse
- hva du har bestilt og betalt
- firmanavn og organisasjonsnummer når du kjøper som bedrift
Ber du om tilbud, får vi opplysningene du sender oss.
Logger du inn, får vi kundenummeret ditt hos Shopify og tilgang til kundekontoen din der, så vi kan vise ordrene dine.
Når du bruker nettsiden og kassen, får vi også tekniske opplysninger, som IP-adresse og logger fra driften av nettsiden og kassen.
Hvorfor vi trenger opplysningene
- For å levere ordren og behandle reklamasjoner. Grunnlaget er avtalen med deg.
- For å vise ordrene dine når du er logget inn, og for å trekke fra rabatt du har avtale om. Grunnlaget er avtalen med deg.
- For å bokføre salget. Det er vi pålagt etter bokføringsloven.
- For å svare på spørsmål og tilbudsforespørsler. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å svare deg.
- For å følge opp kjøp fra bedrifter. Er du kontaktperson for en bedrift, er grunnlaget vår berettigede interesse i å levere til bedriften og følge opp kjøpet.
- For å drifte og sikre nettsiden og kassen. Grunnlaget er vår berettigede interesse i at nettsiden og kassen virker og er sikre.
Hvem vi deler opplysningene med
Vi deler bare opplysninger som er nødvendige, og bare med disse tredjepartene:
- Shopify driver kassen, ordresystemet og kundekontoen med innloggingen, og behandler opplysningene på våre vegne.
- Vercel drifter nettsiden.
- Betalingsleverandøren i kassen får det som trengs for betalingen.
- Fraktselskapet og lagerpartneren som pakker og sender varen, får det som trengs for å levere den, som navn og leveringsadresse.
Shopify og Vercel kan behandle opplysninger utenfor EØS. Overføringen skjer med EUs standardavtaler eller tilsvarende grunnlag.
Innlogging og kundekonto
Du logger inn på Shopifys innloggingsside med e-postadressen din og en engangskode. Vi får ikke noe passord.
Når du åpner Min konto, henter vi navnet ditt, e-postadressen og ordrene dine fra Shopify: ordrenummer, dato, status for betaling og levering, varer, antall, priser, rabatter, frakt, mva., leveringsadresse og sporing. Opplysningene vises bare for deg. Vi lagrer dem ikke i en egen database, og vi skriver dem ikke i loggene.
Har du avtale om rabatt, er den registrert på kundekontoen din hos Shopify. Kassen trekker den fra når du er logget inn.
Logg ut når du er ferdig, særlig på en maskin andre bruker. Da logges du også ut hos Shopify.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer opplysningene så lenge vi trenger dem for å levere ordren og behandle reklamasjoner. Bokføringsloven krever at vi tar vare på fakturaer og annen dokumentasjon av salget i fem år etter utgangen av regnskapsåret. Avtaler, korrespondanse om salget og følgesedler skal vi ta vare på i tre år og seks måneder etter utgangen av regnskapsåret. Opplysninger vi ikke lenger trenger, sletter vi.
Innloggingen varer til du logger ut eller lukker nettleseren, og høyst 12 timer. Nettlesere som åpner fanene igjen etter en omstart, kan ta vare på den, men aldri lenger enn 12 timer. Kundekontoen din finnes hos Shopify til du ber oss slette den.
Rettighetene dine
Du har rett til å
- få vite hvilke opplysninger vi har om deg (innsyn)
- få rettet opplysninger som er feil
- få slettet opplysninger, så langt vi ikke må ta vare på dem etter loven
- få begrenset behandlingen
- få utlevert opplysningene i et vanlig maskinlesbart format (dataportabilitet)
- protestere mot behandlingen
Kontakt oss hvis du vil bruke rettighetene dine. Mener du at vi behandler opplysningene feil, kan du klage til Datatilsynet.
Informasjonskapsler
Butikken bruker nødvendige informasjonskapsler (cookies) og lokal lagring i nettleseren. De husker handlekurven din og om du har valgt Privat eller Bedrift. Shopify-kassen setter sine egne nødvendige informasjonskapsler.
Logger du inn, setter vi tre nødvendige informasjonskapsler: én med innloggingen, én som Shopify trenger når du logger ut, og én som bare har tidspunktet innloggingen slutter, så toppmenyen viser «Min konto». De to første er krypterte. De tre forsvinner når du logger ut eller lukker nettleseren. Mens du logger inn, bruker vi også en kryptert informasjonskapsel. Den slettes når du kommer tilbake fra Shopify, og senest etter 10 minutter, også om du lukker nettleseren før det. Shopify setter sine egne nødvendige informasjonskapsler på innloggingssiden.
Testbutikken bruker ikke informasjonskapsler til statistikk eller analyse.
Testbutikken
Testbutikken tar ingen ekte ordre. Bruk oppdiktede opplysninger når du prøver kassen.